SERVICES

ECLAIR SECURITE SARL commercialise au maximum des solutions dites “ouvertes” afin de permettre à ses clients d’être autonomes tant dans leurs installations que dans leurs maintenances.
Néanmoins, il se peut que pour des raisons techniques, de temps ou de facilité, un certain nombre d’entre vous souhaite sous-traiter ces prestations. C’est pourquoi nous avons mis en place les services décrits ci-dessous :

Etude sur site
Visite du site en présence de l’installateur et relevés des informations pour chiffrage des solutions à mettre en œuvre.

Suivi de chantier
Accompagnement sur site avec conseils à l’installation : réalisation du câblage, pose du matériel, suivi du bon déroulement et l’avancement des travaux.
Limite de la prestation :
Le technicien ne prendra aucune initiative sans l’aval de l’installateur. En aucun cas il n’est autorisé à mettre en place ou à modifier une demande d’installation.

Recherche de pannes
Mise à disposition d’un technicien pour aider à la recherche d’une panne sur site
Limite de la prestation :
Nos techniciens ne sont pas autorisés sur un plan légal à intervenir en hauteur par tous moyens tels que escabeau, échelle, nacelle, etc. Il en est de même pour les raccordements de source électrique 220/380 Volts.

Paramétrage des centrales
Programmation des centrales intrusion, incendie, contrôle d’accès, etc. Mise en œuvre du scénario transmis par le client, essais de fonctionnalité, fourniture d’un rapport d’intervention.
Avant toute intervention de notre part, l’installation doit être parfaitement achevée,  les câbles doivent être correctement repérés et mis en place dans les borniers, les documents (plans, synoptiques, scenarii, listing d’adressage…) doivent nous avoir été remis.
Nos techniciens ne sont pas autorisés sur un plan légal à intervenir en hauteur par tous moyens tels que escabeau, échelle, nacelle, etc. Il en est de même pour les raccordements de source électrique 220/380 Volts.

Construction d’un dossier SSI
Ce dossier comprend tous les documents tels que certificats d’associativités, certification à la marque NF, les notices d’installation et d’exploitations.
Il n’est pas compris : les synoptiques de l’installation, les plans de définition des zones de détection et de sécurité, le dossier d’exécution, les auto-contrôles.

Essais de foyers types incendie
Mise à disposition d’un technicien pour la réalisation de foyers types avec fourniture d’un rapport d’intervention.

Pour toute demande de prestation de services, merci de bien vouloir contacter notre service commercial.